Cowboy E - Richiamo di bici: il nostro impegno per la sicurezza e la trasparenza

Il belga E - Bike Brand Cowboy ha lanciato un richiamo per un particolare modello del suo biciclette elettriche. Il richiamo coinvolge il modello C4 ST dotato del frame "Edition Mr" Mr " - A Bike elettrico a basso: gradini. Secondo il marchio, il telaio può sviluppare piccole crepe, ponendo un rischio di frattura che potrebbe portare a lesioni gravi. Di conseguenza, Cowboy consiglia vivamente ai proprietari di smettere di usare il passo attraverso ebike immediatamente.

Cowboy ha dichiarato che le colpite e bici I frame sono stati saldati da uno dei suoi partner di produzione. A causa di un errore di produzione, le crepe di fatica possono apparire vicino alla saldatura tra il tubo della testa e il tubo verso il basso dopo circa 2.500 chilometri di guida. In alcuni casi, ciò potrebbe causare la rottura completamente del telaio, portando a incidenti e lesioni potenzialmente gravi. Cowboy ha sottolineato che si trattava di una deviazione nel processo di produzione e non soddisfa gli standard di qualità del marchio.

I membri del gruppo di Facebook confermano di ricevere avvisi di richiamo

Sui social media, compresi i gruppi di Facebook per gli utenti di Cowboy nei Paesi Bassi e nel Belgio, diversi clienti hanno confermato di aver ricevuto notifiche via e -mail. Un utente ha riferito di aver effettivamente scoperto una bella crepa sul proprio telaio. Sebbene Cowboy lo abbia descritto come un richiamo volontario, i clienti hanno espresso frustrazione per l'incertezza del processo di follow -up. Le preoccupazioni chiave includono quanto tempo ci vorrà per sostituire i frame e quando i ciclisti possono usare in sicurezza il loro bici elettriche Ancora una volta: domande che rimangono senza risposta.

At Lantu Ebike Factory, diamo la priorità alla sicurezza del pilota e alla qualità del prodotto sopra ogni altra cosa. Il richiamo volontario di Cowboy bicicletta elettrica Come importante promemoria degli standard rigorosi, il nostro settore deve sostenere per garantire la fiducia dei consumatori.

Il nostro impegno per la sicurezza

Mentre questo richiamo non coinvolge il nostro Ebike, rafforza la nostra dedizione a:

- Controllo di qualità rigoroso: ogni E - Bike Produciamo sottoposti a vasti test per la sicurezza elettrica, meccanica e ambientale.

- Conformità normativa: aderiamo a tutti i CE, CPSC, UL e International e bici standard di sicurezza per prevenire problemi simili.

- Comunicazione trasparente: se si verifichino preoccupazioni, ci impegniamo ad agire rapidamente e a tenere informati i nostri clienti.

Guardando al futuro

IL Bike elettrica L'industria si sta evolvendo rapidamente e la sicurezza deve rimanere in prima linea. Lodiamo produttori come Cowboy per aver intrapreso azioni responsabili e continueremo a imparare da tali casi per migliorare i nostri processi.

Per ulteriori aggiornamenti sulle pratiche di sicurezza del settore, esplorare il nostro sito Web o contattare il nostro team di supporto.

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